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よくある質問

  • 「適格請求書を発行」してもらえますか?
    はい、すべて適格請求書発行対象の商品です。適格請求書が必要な方は商品購入後にメールにて配信させていただきます。
  • 離島への配送の場合、送料はいくらかかりますか?
    離島・一部地域には追加送料がかかる場合があります。沖縄および離島への配送については、別途実費の送料をご請求させていただきますので、予めご了承ください。ご注文後に確認させていただき、ご登録いただいたメールアドレスへ送料の請求書をお送りいたします。
  • オンラインショップ会員登録後に付与される特典ポイントには、有効期限はありますか?
    獲得日から1年間有効です。期限を過ぎますと、ポイントは無効となります。 詳細については、マイ特典にてご確認いただけます。ページメニュー「マイページ」からアクセスしてご確認いただけます。ご確認いただくには、オンラインショップ会員登録が必要です。
  • 例えば、25万円の商品を購入した場合はいくらポイントが貯まるんでしょうか?
    25,000円分のポイントが貯まります。また、次回お買い物の際、ご利用いただけます。
  • 領収書は発行してもらえますか?
    はい。お支払いを銀行振込でご決済いただいた場合に限り、領収書をご指定のメールアドレスへお送りいたします。ご希望の際は、ご注文時にその旨補足ボックスにご明記ください。
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